자주하시는 질문
자주하시는 질문만 모았습니다.
도메인(인터넷 주소)이 없으면 쇼핑몰을 만들 수 없나요?
일단 독립도메인을 가지고 계시지 않으면, 임시로 제공하는 상점명으로 도메인명을 부여해 드립니다.
임시적으로 제공하는 도메인이므로 임시적일뿐 실제 쇼핑몰 운영이나 마케팅시 독립도메인은 필수 입니다.
먼저 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 판매할 상품에 적합한 도메인명을 생각하여 도메인을 등록하셔야 합니다.
실제 상점운영시에는 반드시 독립도메인으로 변경하세요.
도메인 만기 후 재연장했는데 연결이 안되요?
도메인 사용기간 연장신청을 하셔야 합니다.
co.kr 과 같은 국내 도메인의 경우에는 연장신청했어도 국내도메인을 총관장하는 한국인터넷정보센터에서 .kr 루트서버 업데이트 시간인 08:40경, 12:40경, 18:40경에 재개 됩니다
☞ 네임서버 반영 시간
08:00 까지의 유지수수료 납입분이 08:40경에 네임서버에 반영
12:00 까지의 유지수수료 납입분이 12:40경에 네임서버에 반영
18:00 까지의 유지수수료 납입분이 18:40경에 네임서버에 반영
.com 과 같은 국제도메인의 경우
국제도메인을 관장하는곳에서의 반영시간이 2-3일걸리는 경우가 있습니다.
시간이 지나면 연결이 되실것입니다.
네이버페이 결제형과 주문형 신청은 어떻게 하나요?
■ 네이버페이란?
네이버에서 제공하는 간편 결제 수단의 일종으로, 신용카드나 계좌 정보를 한 번만 등록한 후 네이버페이 비밀번호로 간편하고 안전하게 결제할 수 있는 서비스입니다.
■ 네이버페이 결제형/주문형 차이점
- 네이버페이 결제형
주문/결제 페이지에 결제수단으로 '네이버페이'가 추가되는 형태로 '자사몰 주문서 + 네이버페이 결제'에 해당됩니다.
쇼핑몰 주문서를 통해 주문이 진행되므로 쇼핑몰의 마일리지, 예치금, 쿠폰 등 각종 회원 혜택을 쇼핑몰 회원과 동일하게 사용할 수 있습니다.
- 네이버페이 주문형
상품 상세페이지 및 장바구니 페이지에 네이버페이 구매버튼이 노출되는 형태로 '네이버페이 주문서 + 네이버페이 구매'에 해당됩니다.
쇼핑몰의 마일리지, 예치금, 쿠폰 등 각종 회원 혜택을 받을 수 없습니다.
SNS 회원가입 시 이름이 다르게 노출됩니다
※ 카카오톡 동의항목 설정 안내
1. https://developers.kakao.com/apps 접속하여 로그인 후, 쇼핑몰에 적용중인 앱을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 카카오 로그인> 동의항목을 클릭한 다음, 닉네임의 설정을 클릭하셔서 필수 동의로 선택 후 저장합니다.
웹호스팅의 FTP 접속 방법이 어떻게 되나요?
파일질라(Filezilla), 알드라이브 등을 설치하여 접속할 수 있습니다.
파일질라를 통해 접속하는 방법은 다음과 같습니다.
** 접속전에 방화벽 설정을 요청하여 주십시오.
이용 방법
1. 파일 질라 홈페이지에서 Download FileZilla Client를 다운로드합니다.
2. Filezilla 설치가 완료되면 프로그램을 실행합니다.
3. 호스트명/사용자/비밀번호/포트를 입력한 후, [빠른 연결]을 클릭하면 FTP에 접속됩니다.
• 호스트명 : 도메인명 또는 웹서버 IP
• 사용자 : FTP 아이디
• 비밀번호 : FTP 비밀번호
• 포트 : 21 또는 공란
사용자 아이디(계정)를 변경할 수 있나요?
한번 등록된 아이디는 변경할 수 없습니다.
